Condizioni di Vendita Internazionali
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Vendiamo in Tutto il Mondo
Le vendite online sul sito www.nanubaby.com sono gestite da NEW NANÙ LTD, con sede legale in 185 Old Brompton Road, Flat 9, London SW5 0AN (UK).
L'azienda non dispone di sedi operative al di fuori del Regno Unito e collabora con partner logistici per la spedizione degli ordini in modalità dropshipping.
🚚 Spedizioni Internazionali
Europa (UE)
• Tempi di consegna: 3-7 giorni lavorativi
• Spedizione tracciata inclusa
• Nessun costo doganale aggiuntivo per paesi UE
• Corrieri affidabili e certificati
Europa (Extra-UE)
• Tempi di consegna: 5-10 giorni lavorativi
• Spedizione tracciata inclusa
• Possibili costi doganali a carico del destinatario
• Documentazione doganale fornita
Resto del Mondo
• Tempi di consegna: 7-15 giorni lavorativi
• Spedizione tracciata inclusa
• Costi doganali e tasse locali a carico del destinatario
• Contattaci per preventivi personalizzati
📋 Dogane e Tasse
Paesi UE
Per ordini all'interno dell'Unione Europea, non ci sono costi doganali aggiuntivi. Il prezzo che vedi al checkout è il prezzo finale.
Paesi Extra-UE
Per ordini al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicate dazi doganali, tasse di importazione o IVA locale secondo le normative del paese di destinazione. Questi costi sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo dell'ordine.
Documentazione
Forniamo tutta la documentazione doganale necessaria per facilitare lo sdoganamento del tuo ordine. In caso di dubbi, contatta il nostro servizio clienti.
🔄 Resi Internazionali
Diritto di Reso
Hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere una risposta, indipendentemente dal paese di destinazione.
Procedura
1. Contattaci via WhatsApp o email prima di effettuare il reso
2. Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione
3. Compila il modulo di reso e inseriscilo nel pacco
4. Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato
Costi di Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciato per garantire la sicurezza del pacco.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 7-10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.
💳 Pagamenti Internazionali
Accettiamo pagamenti da tutto il mondo con i principali metodi:
Carte Internazionali
Visa, Mastercard, Amex
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Pagamenti globali
Multi-valuta
Conversione automatica
Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL
🌐 Assistenza Multilingue
Il nostro team parla diverse lingue per assisterti al meglio:
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