Versand
Wir versenden weltweit mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit.
Kostenloser Versand innerhalb Italiens
Für Bestellungen ab 99 €
*Ausgenommen sind Aktionszeiträume und Sonderangebote.
Berechnung der Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch anhand des Ziellandes und des Bestellgewichts berechnet. Der Endpreis wird Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Italien
Lieferzeit: 2-4 Werktage
Kosten: Werden an der Kasse berechnet (kostenlos für Bestellungen über 99 €, ausgenommen Sonderangebote)
Sendungsverfolgung: Inklusive
Kurierdienst: BRT, Poste Italiane oder zertifizierte Partner
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeit beginnt mit dem Versanddatum und schließt Samstage, Sonntage und Feiertage aus.
europäische Union
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union ohne zusätzliche Zollkosten.
Lieferzeit: 3-7 Werktage
Kosten: Werden an der Kasse anhand des Ziellandes berechnet.
Sendungsverfolgung: Inklusive
Zollgebühren: Keine
Der im Warenkorb angezeigte Preis ist der Endpreis. Für Bestellungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Vereinigtes Königreich
Lieferzeit: 5-10 Werktage
Kosten: Werden an der Kasse berechnet
Sendungsverfolgung: Inklusive
Zoll: Mögliche Zollgebühren sind vom Empfänger gemäß den britischen Bestimmungen nach dem Brexit zu entrichten.
Wir stellen alle notwendigen Zolldokumente zur Verfügung, um die Zollabfertigung zu erleichtern.
Rest der Welt
Lieferzeit: 7-15 Werktage
Kosten: Werden an der Kasse anhand des Landes und des Bestellgewichts berechnet.
Sendungsverfolgung: Inklusive
Bediente Länder: USA, Kanada, Australien, Schweiz, Norwegen und andere Nicht-EU-Länder
Zoll und Steuern: Lokale Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden vom Empfänger bezahlt.
Für konkrete Reiseziele oder individuelle Angebote kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung in Echtzeit auf der Website des Kurierdienstes verfolgen können.
Lieferprobleme
Verzögerungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit plus 5 Tage eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Status Ihrer Sendung beim Kurierdienst überprüfen und Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein.
Beschädigte Verpackung
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, nehmen Sie es bitte nicht an und melden Sie dies dem Kurierdienst. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und senden Sie uns Fotos der Beschädigung. Wir werden dann für Ersatz oder eine Rückerstattung sorgen.
Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig bei der Bestellung. Sollten Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand, damit wir diese ändern können. Nach dem Versand kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
Nachhaltige Verpackung
Unsere Produkte werden in umweltfreundlicher Verpackung versendet:
- Recycelte und recycelbare Kartons
- Biologisch abbaubare Füllmaterialien
- Kein Einwegplastik
- Geschenkverpackung auf Anfrage erhältlich
Hilfe
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Sendungsverfolgung: